Jour : 14 juin 2018

  • Médiateur national de l’énergie

    Le médiateur national de l’énergie est une autorité publique indépendante créée par la loi n°2006-1537 du 7 décembre 2006 relative au secteur de l’énergie. Le médiateur national de l’énergie a deux missions : informer les consommateurs d’énergie  vous pouvez contacter le service information par téléphone au 0 800 112 212 (appel et service gratuits) du lundi au vendredi de 8h30 à 18h ou consulter le […]

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  • Chèque énergie

      Depuis le 1er janvier 2018, le chèque énergie remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Le Ministère de la transition écologique et solidaire a diffusé de nombreux supports de communication afin d’informer les professionnels et les bénéficiaires de ces chèques.     Ressources : chequeenergie.gouv.fr/ mode_demploi_beneficiaires (pdf)   Une question, un conseil, une mise en relation […]

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